Somos uma AGÊNCIA 100% ONLINE, especializada em desenvolver ferramentas inovadoras que criam VALOR e impulsionam NEGÓCIOS para nossos clientes do setor de planos de saúde e seguros. Estamos à procura de talentos para se juntar à nossa equipe em duas Vagas Home Office para Atendimento/Suporte/Treinamento. Buscamos profissionais comprometidos, com excelente habilidade de comunicação e capacidade de resolver problemas, para oferecer suporte e construir relacionamentos sólidos e duradouros com nossos clientes. Se você é apaixonado por fazer a diferença na vida das pessoas e adora dar suporte e treinamento, esta é a sua chance de brilhar! Suas principais responsabilidades incluirão: Oferecer suporte excepcional e orientações claras por meio de canais diversos como videoconferência, telefone, e-mail, chat, whatsapp e chamados. Identificar necessidades dos clientes, propondo soluções eficazes e promovendo a satisfação contínua. Colaborar com a equipe e demais áreas para garantir uma experiência do cliente sem falhas. Nosso principal objetivo é o encantamento do cliente, é fundamental ir além do esperado e surpreender com uma ótima experiência, transformá-los em clientes fiéis, felizes e divulgadores da nossa marca. Contribuir para a melhoria contínua das ferramentas e processos internos visando a excelência no atendimento. Você é o(a) candidato(a) ideal se: Escolaridade Mínima: Ensino Médio completo; Experiência comprovada de 1 ano em atendimento ou treinamento ao cliente (Atendimento ao cliente via telefone, meet e canais digitais Habilidade de comunicação oral e escrita excepcional; Capacidade de resolver problemas complexos e trabalhar em equipes interdisciplinares.; Atendimento ao cliente via telefone e canais digitais; Boa estrutura PRÓPRIA de trabalho (computador/notebook, boa cadeira e mesa, câmera e microfone, Internet com boa conexão) Oferecemos: 100% Home Office! Horário de Segunda a Sexta, 9h às 18h, com 1 hora de almoço. Salário fixo + Ajuda de Custo + Vale Refeição em dinheiro. Bonificação semestral por competência Oportunidades reais de crescimento. Assistência médica.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Benefícios

• Ajuda de custo
• Assistência médica
• Bônus por resultado
• Vale-refeição